MINI Albi
MINI Albi

Vous ne serez jamais seul au volant de votre MINI

MINI Service

Votre MINI a besoin d’un entretien, n’hésitez pas à nous contacter.
L’équipe Après-vente est à votre écoute pour vous accompagner.

Tarifs et RDV Atelier

Hotline MINI

Pour l'assistance routière :
Depuis la France*, composez le : 0800 50 92 81.
Du lundi au dimanche, 24 heures sur 24.

Depuis l'étranger le : +33 (0)1 40 25 57 47.
Du lundi au dimanche, 24 heures sur 24.

*Appels nationaux : Gratuit d’un appel depuis un poste fixe.

Mini Téléservices

Vous pouvez être serein. Votre MINI est maintenant capable de déterminer toute seule ses besoins en maintenance ou la date du prochain entretien.
Grâce à cette conception originale du service, c'est avec l'esprit libre que vous pouvez profiter au maximum du fun de votre MINI.

Contrôle de batterie MINI Téléservices

Votre batterie est entre de bonnes mains. Installez-vous confortablement. Le contrôle de batterie MINI Téléservices surveille en permanence l'état de charge de votre batterie. Si le niveau de charge descend sous un seuil critique en raison d'un dysfonctionnement technique ou d'un composant électrique défectueux, votre Réparateur agréé MINI en est immédiatement informé et il vous contactera. Votre batterie ne vous laissera plus jamais tomber.

Appel automatique MINI Téléservices

Oubliez les intervalles d’entretiens fixes. Comme un ami, votre MINI est toujours pleine d'attentions pour vous. Des capteurs dédiés vérifient en continu la qualité de l'huile et l'usure des pièces. Dès qu'un entretien est nécessaire, toutes les données relatives à la maintenance du véhicule sont envoyées via un "Appel Automatique Téléservices" émis par la carte SIM embarquée. Votre réparateur agréé MINI prépare alors sans attendre toutes les pièces qui doivent être remplacées. Ce système permet d'organiser au mieux les interventions de maintenance et d'en optimiser l'efficacité.

Téléassistance MINI Téléservices

Restez cool, comme d’habitude. Si votre MINI rencontre un dysfonctionnement sur la route, vous pouvez demander une assistance en restant confortablement installé à bord. Il vous suffit de sélectionner le menu « Assistance» dans le menu MINI Connected. Toutes les données de diagnostic de votre MINI et sa position sont alors transmises à un technicien d'assistance MINI. S'il s'agit d'un dysfonctionnement simple, nous pouvons aussi y remédier facilement grâce à l'accès à distance. Dans le cas contraire, un véhicule d’assistance vous sera rapidement envoyé. Avec ce service, nous cherchons à limiter au maximum les désagréments occasionnés.

Appel manuel MINI Téléservices

Vous décidez quand appeler. Si vous souhaitez nous contacter pour prendre un rendez-vous, il n'y a rien de plus simple. Pour un remplacement de pneus ou installation de nouveaux accessoires par exemple, déclenchez simplement un appel manuel depuis le menu MINI Connected. Votre réparateur agréé récupère alors les informations techniques concernant le véhicule et vous rappelle pour convenir d'un rendez-vous. Cela permet de réduire le temps d'immobilisation de votre MINI à l'atelier et vous laisse plus de temps pour profiter de votre MINI.

Appel d'urgence intelligent MINI

Toujours à vos côtés.
En cas d'accident, la fonction d'appel d'urgence intelligent de votre MINI est une garantie supplémentaire pour votre sécurité.
Sans perdre un instant, votre MINI transmet votre position exacte, le sens dans lequel vous rouliez et la gravité de l'accident au centre d'appels d'urgence et, si nécessaire, alerte également les services de secours. Vous recevrez ainsi au plus vite toute l'assistance dont vous avez besoin.
Vous pouvez également activer la fonction d'appel d'urgence intelligent manuellement à l'aide du bouton SOS d'appel d'urgence, par exemple si vous voulez appeler des secours pour un accident dont vous êtes témoin.

Garantie

La sécurité qui va avec le fun

Une mini tient parole

Toutes les MINI sont construites selon des critères de qualité stricts, pour vous procurer du plaisir pendant toute leur vie. Si votre MINI a été mise en circulation pour la première fois Depuis le 1er janvier 2004, vous bénéficiez en plus d’une garantie élargie de 12 ans contre la perforation par la rouille et de 3 ans sur la peinture.
Une garantie de deux ans, sans limite kilométrique s’applique à l’ensemble du véhicule (sauf pièces d’usure) ainsi qu’aux pièces et accessoires d’origine MINI.

En détail :

Visual Approch 2018